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對電子商務型網(wǎng)站來說,規(guī)劃網(wǎng)站內容時,應該將用戶行為引導考慮在內,也就是盡量讓用戶跟隨著站長、優(yōu)化者設計的路線進行訪問,最終實現(xiàn)用戶轉化率的提高。
網(wǎng)站的內容建設,在很大程度上是圍繞著網(wǎng)站建設目的而進行的。如果一個以銷售某種產(chǎn)品為目的營銷網(wǎng)站,在大多數(shù)情況下,網(wǎng)站目標就是為了出售這個產(chǎn)品;如果是一個以建立品牌為目的的網(wǎng)站,目標一般就是為了讓訪問者記住并了解自己的品牌。不管什么樣的網(wǎng)站目標,都需要在內容建設上有一定的導向性,也就是說,網(wǎng)站的內容建設,應該用巧妙的、不讓用戶反感的方式,引導用戶的下一步行為。
很多網(wǎng)絡營銷站點,將自身的內容建設做得非常好,提供有價值、原創(chuàng)的各種內容,但是卻忽略或者沒有重視對用戶行為的引導,最終可能導致用戶只是感覺到“這個網(wǎng)站不錯”,而且并不能感覺到讓用戶做到“我一定要在這個網(wǎng)站上購買我需要的產(chǎn)品”。
和完全沒有考慮用戶行為導向的網(wǎng)站相比,還有一種不好的情況恰恰與之相反,就過度、暴力、討人厭地強調用戶行為的引導。這種過于迫切地希望用戶產(chǎn)生下一步行為的方式,最終導致的營銷結果同樣不好。
那么,在營銷網(wǎng)站的內容建設中,如何才能恰當、巧妙、不著痕跡地引導用戶行為呢?
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